一个月包退：购买任何福凯威品牌产品，在设备无损、配件齐全、包装完好情况下，客户可在一个月内退货，但运费由客户自己承担（克制化产品及除外）；
    三月包换：购买任何福凯威品牌产品，在设备无损、配件齐全、包装完好情况下，属产品质量问题无法维修的，客户可在三个月内更换相同型号货品；
    一年保修：购买任何福凯威品牌产品，客户可以享受12个月的免费保修期；
    特殊保修：所有代理福凯威品牌产品的代理商，可享受延迟1年的保修期（2年），并享受终生产品维护；